ГОЛОВНА
ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ АКЦІОНЕРІВ ТА СТЕЙКХОЛДЕРІВ
ФОНД ГАРАНТУВАННЯ
Архів ВПС «FLASHPAY»
ІНФОРМАЦІЯ ПРО НОВИЙ ФОРМАТ РАХУНКІВ (IBAN)
ПРО БАНК
КЛІЄНТАМ БАНКУ
ПУБЛІЧНІ ПРОПОЗИЦІЇ БАНКУ
Фізичним особам
Договір поточного рахунку фізичної особи
Договір про надання в користування індивідуального сейфа
Договір строкового банківського вкладу фізичної особи
ПРОПОЗИЦІЯ ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» (ПУБЛІЧНА ОФЕРТА) ЩОДО УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ НА ВИКОНАННЯ ПЕРЕКАЗУ КОШТІВ
Тарифи на обслуговування
Юридичним особам/ФОП
Архів
ВАКАНСІЇ
ДЕПОЗИТАРНА УСТАНОВА
НОВИНИ
КОНТАКТИ
Курси валют: Київ, 06.10.2024
Валюта Купівля Продаж НБУ
USD 0.000 0.000 41.1860
EUR 0.000 0.000 45.4320
RUB 0.000 0.000 0.4330
   
Дізнатися більше про ФГВФО ...

ПУБЛІЧНІ ПРОПОЗИЦІЇ БАНКУ - Фізичним особам - ПРОПОЗИЦІЯ ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» (ПУБЛІЧНА ОФЕРТА) ЩОДО УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ НА ВИКОНАННЯ ПЕРЕКАЗУ КОШТІВ

ПРОПОЗИЦІЯ ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» (ПУБЛІЧНА ОФЕРТА) ЩОДО УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ НА ВИКОНАННЯ ПЕРЕКАЗУ КОШТІВ

   
ПРОПОЗИЦІЯ ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» (ПУБЛІЧНА ОФЕРТА)i ЩОДО УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ НА ВИКОНАННЯ ПЕРЕКАЗУ КОШТІВ

   
   1. ТЕРМІНИ
   
   Отримувач/Банк - Приватне акціонерне товариство «БАНК ФАМІЛЬНИЙ»
   
   Платіж – переказ коштів в національній валюті України, який ініційовано Платником у ППП на користь Отримувача з метою подальшого перерахування Фактичному Отримувачу.
   
   Платник - фізична особа, з рахунку якої ініціюється платіжна операція на підставі платіжної інструкції або яка ініціює платіжну операцію шляхом подання/формування платіжної інструкції разом із відповідною сумою грошових коштів та яка оплачує послуги Постачальникаii на умовах цього Договору.
   
   Пункт приймання переказів (ППП) – пункт надання фінансових послуг, засоби дистанційної комунікації, автоматична касова машина, інший платіжний пристрій, що дає змогу Платнику ініціювати Платіж , у т.ч з використанням платіжних інструментів та сформувати платіжну інструкцію.
   
   Фактичний Отримувач/Постачальник - постачальник телекомунікаційних та/або сервісних послуг, що надаються під ТМ «Інформаційні технології», на рахунок якого Банк, відповідно до умов укладених договорів, перераховує Платіж.
   
   Банк не є стороною договору, укладеного між Платником та Постачальником та не несе відповідальність за якість наданих Постачальником послуг.
   
   2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
   
   2.1. ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» (далі за текстом – Банк) (Ліцензія Національного банку України на здійснення банківських операцій № 145 від 14 листопада 2011 року) пропонує Платникам, здійснювати Платежі на підставі Рахунківiii на сплату платежів, що сформовані представником Постачальників ТОВ «ПЕНТРА ТРИК» або самостійно Платниками на сайті ТОВ «ПЕНТРА ТРИК» iv на умовах цього Договору.
   
   2.2. Відомості про ліцензії та дозволи, надані Банку знаходяться за
посиланням.
   2.3. Порядок та процедура захисту персональних даних знаходяться за
посиланням.
   2.4. Порядок розгляду звернень клієнтів Банку знаходяться за
посиланням.
   2.5. Відомості про Фонд гарантування вкладів знаходяться за
посиланням.
   2.6. РЕКВІЗИТИ БАНКУ»
   ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «БАНК ФАМІЛЬНИЙ»
   Місцезнаходження та поштова адреса:
   Україна, 03039, м. Київ, пр. Голосіївський, 26а
   Код ЄДРПОУ 20042839
   Код банку (МФО) 334840
   к/р UA433000010000032008113401026 в НБУ
   
   Контактна інформація:
   Тел. +38 (044) 594-595-5
    Адреса веб-сайта Банку www.fbank.com.ua
   
   2.7. Дата набрання чинності Публічною офертою – 03.09.2021 р.
   
   Банк попереджає про наступне:
   Моментом укладання Платником з Банком Договору на разовий переказ коштів на користь Постачальників є час надходження суми переказу Платника на відповідний Рахунок 3739 у Банку у відповідності до п. 4.2. цього Договору, що свідчить про акцепт Платником умов цієї публічної оферти. Акцептуванням Публічної оферти Банку Платник підтверджує, що він приєднується до суттєвих умов договору в цілому та надає згоду/дозвіл на отримання платіжної послуги на зазначених в договорі умовах надання банківських послуг, на обробку його персональних даних Банком, на передачу Банком персональних даних та інформації про платіжну операцію Фактичному отримувачу, а також іншим учасникам платіжного ринку, якщо вони приймають участь у виконанні платіжної операції Платника.

   
   3. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
   
   3.1. За неналежне виконання або невиконання умов акцептованої Платником оферти Банку Сторони несуть відповідальність відповідно до її умов та/або згідно чинного законодавства.
   3.2. Сторони не несуть відповідальності за непрямі збитки та втрачену вигоду.
   3.3. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх обов`язків, якщо це невиконання стало наслідком обставин надзвичайного характеру, що виникли після акцепту Платником публічної оферти, яких сторони не могли ні передбачити, ні запобігти розумними заходами.
   
   4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
   
   4.1. Предметом Договору, який укладається Платником с Банком, є надання Банком Платнику разової послуги з переказу його коштів на поточні рахунки Постачальників.
   4.2. Ініціювання Платежу здійснюється Платником через будь-які ППП за вибором Платника. В залежності від наявності/відсутності прямої технічної взаємодії між ППП в якому Платник здійснює ініціювання Платежу та Банком, Платнику може пропонуватись один з двох номерів транзитного рахунку Банку для виконання цього Договору:
   
   а) для всіх ППП, окрім тих, що мають технічну взаємодію з Банком - UA043348400000037391155110600
   
   б) для ППП, які мають пряму технічну взаємодію з Банком -UA913348400000037392038010600
   
   5. МОМЕНТ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
   
   5.1. Моментом укладання Банком Договору з Платником на разовий переказ коштів на користь Постачальників є час надходження суми переказу Платника на відповідний Рахунок 3739 у Банку, що свідчить про акцепт Платником умов цієї публічної оферти.
   5.2. Акцептуванням Публічної оферти Банку Платник підтверджує, що він приєднується до суттєвих умов договору в цілому та надає згоду на зазначені в договорі умови надання банківських послугv.
   
   6. ПРАВА ТА ОБОВ`ЯЗКИ ПЛАТНИКА
   
   6.1. Платник зобов`язується:
   6.1.1. При формуванні платіжної інструкції/підтвердженні Платником реквізитів відповідного рахунку, зазначеного у п.3.2. цього Договору, у платіжній інструкції, сформованій надавачем платіжних послуг, що обслуговує Платника, зазначити:
   1) в полі «призначення платежу» формулювання: «за послуги під ТМ «Інформаційні технології» ОР________КС___.
   2) ідентифікатор споживача послуг «ОР» (особовий рахунок) та КС (контрольна сума) у точній відповідності з даними, наведеними у Рахунку на сплату платежів та у «Картці користувача». Назву торгової марки «Інформаційні технології», під якою Постачальники послуг надають їх Платнику, в призначенні платежу можна відтворювати у скороченому вигляді «ІТ» або «ИТ»;
   3) у полі «Отримувач» - ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» (та відповідний рахунок, відкритий в ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ», код банку (МФО) 334840, вказаний у п.п. 3.2. цього Договору).
   6.1.2. Заповнити всі обов`язкові поля платіжної інструкції.
   6.1.3. До укладення договору ознайомитись з інформацією на сайті Банку
www.fbank.com.ua та звернутись за адресою [email protected] / номером телефону 8 (044) 594-595-5 якщо інформація про Банк та умови надання послуги є незрозумілою;
   6.1.4. Нести відповідальність за повноту та достовірність інформації, зазначеної/підтвердженої ним у платіжній інструкції;
   6.1.5. Зберігати отриману квитанцію до моменту зарахування коштів на рахунок Постачальника/відображення надходження коштів у особистому кабінеті Платника у Постачальника.
   
   6.2. Платник має право:
   Отримувати інформацію про виконання Платежу в порядку, передбаченому акцептованою ним офертою.
   
   7. ПРАВА ТА ОБОВ`ЯЗКИ БАНКУ У ВИПАДКУ АКЦЕПТУ ПЛАТНИКОМ ЦІЄЇ ОФЕРТИ.
   
   7.1. Банк зобов`язується:
   7.1.1. Виконати платіжну операцію Платника згідно реквізитів платіжної інструкції та умов цього Договору, а також з врахуванням умов укладених Банком договорів з ТОВ «ПЕНТРА ТРИК».
   7.1.2. Виконати Платіж протягом операційного дня, але в кожному разі у строк не більше трьох операційних днів з моменту ініціювання Платником платіжної операції.
   7.1.3. Дотримуватись вимог чинного законодавства України, у т.ч. у сфері захисту прав споживачів, у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення, законодавства про санкції.
   7.2. Банк має право:
   7.2.1. Затримати виконання переказу Платежу на рахунок Постачальника на строк, передбачений діючим законодавством, але в будь якому разі до отримання роз`яснень ТОВ «ПЕНТРА ТРИК» на запит Банку, у випадках, якщо у платіжній інструкції Платника за інформацією, отриманою Банком від ТОВ «ПЕНТРА ТРИК», невірно вказаний ідентифікатор Платника.
   7.2.2. Відмовити у здійснені Платежу або вжити інші заходи, передбачені чинним законодавством України у т.ч. у сфері захисту прав споживачів, у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення, законодавства про санкції
   
   8. ОПЛАТА ПОСЛУГ БАНКУ
   
   8.1. За виконання Банком Платежу плата з Платника не стягується.
   
   9. ЗМІНА УМОВ ДОГОВОРУ, СТРОК ЙОГО ДІЇ
   
   9.1. Цей Договір набуває чинності з моменту його акцепту Платником.
   9.2. Договір є виконаним належним чином з моменту направлення Банком грошових коштів на рахунок Постачальника.
   
   10. ІНШІ УМОВИ
   
   10.1. Суперечки, які можуть виникнути після акцепту публічної оферти Платником вирішуються шляхом переговорів за виключенням випадку, передбаченого п.9.2 публічної оферти. У випадку неможливості врегулювання спірних питань Сторони звертаються в суд відповідно до діючого законодавства України.
   10.2. У разі неотримання оплачених Платником Послуг від Постачальників, в тому числі, внаслідок невірного зазначення у документі на переказ ідентифікаторів Платника чи інших реквізитів, зазначені питання вирішуються між Платником та Постачальниками без участі Банку.
   10.3. Умови публічної оферти Банку залишаються чинними на весь час її розміщення на веб-сайті Банку, в т.ч. у разі зміни його найменування, адреси державної реєстрації та інших змін, які не тягнуть за собою припинення дії цієї публічної оферти.
   10.4. Публічна оферта не передбачає надсилання будь-яких рекламних матеріалів дистанційними каналами комунікації
   10.5. На вимогу Платника Банк зобов`язаний надати копію Публічної оферти, чинної на дату, зазначену Платником.
   
   11. ІНША ІНФОРМАЦІЯ
   
   - У разі здійснення неакцептованих, помилкових, неналежних платіжних операцій, шахрайства/підозр шахрайства або підозри безпеці виконання платіжної операції та з інших питань обслуговування споживачів/направлення звернень, скарг або пропозицій, відшкодування збитків та врегулювання інших спірних питань необхідно звернутись за номером 8 (044) 594-595-5 або направити звернення на електронну адресу
[email protected] . або на вищевказану адресу місця розташування Банка.
   - Електронна адреса служби підтримки Банку:
[email protected]
   - Орган, що здійснює державне регулювання діяльності Банка – Національний банк України. Поштова адреса НБУ: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9.
   - Контакт-центр НБУ 0 800 505 240.
   - Реквізити органів з питань захисту прав споживачів: Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів, 03680, м. Київ, вул. Антоновича, 174, тел. (044) 279 12 70
   - Режим роботи Банку: понеділок - п`ятниця з 9:00 до 18:00 перерва з 13:00 до 14:00 субота, неділя – вихідні дні.
   
   
   iПублічна оферта - пропозиція Банку для абонентів Постачальників телекомунікаційних послуг, які надаються ними абонентам під ТМ «Інформаційні технології», та/або сервісних послуг, що пов`язані з зазначеними телекомунікаційними послугами, щодо укладення публічного договору на приймання платежів на користь цих Постачальників на умовах, наведених в пропозиції.
   
   iiПостачальники - юридичні особи, фізичні особи-підприємці, які відповідають усім наступним ознакам:
   - уклали з Банком договори на прийом платежів;
   - уклали з ТОВ «ПЕНТРА ТРИК» договори щодо інформаційного обслуговування розрахунків зі своїми абонентами;
   - надають своїм абонентам, або за дорученням та від імені яких, ТОВ «ПЕНТРА ТРИК» надає їх абонентам рахунки на оплату телекомунікаційних та/ або пов`язаних з ними сервісних послуг.
   
   iiiРахунок на сплату платежів - документ, що формується та доводиться Платнику ТОВ «ПЕНТРА ТРИК» у якості Постачальника послуг та/або у якості представника інших Постачальників, послуги яких Банк пропонує приймати за цією публічною офертою, в якому до відома Платника доводиться вся необхідна та достатня у відповідності до банківських правил інформація для формування електронного розрахункового документа з метою здійснення переказу Платником коштів на Рахунок 3739 у Банку для подальшого переказу на поточні рахунки Постачальників послуг.
   
   ivТОВ «ПЕНТРА ТРИК» - юридична особа, яка:
   - на підставі договорів, укладених з Постачальниками послуг під ТМ «Інформаційні технології» , надає їм послуги щодо інформаційного обслуговування розрахунків з абонентами та від імені та за дорученням Постачальників розсилає абонентам Рахунки на оплату послуг Постачальників, а також забезпечує їм можливість на сайті в мережі Інтернет формувати рахунки на сплату, на підставі яких абоненти мають можливість ініціювати переказ коштів в банківських установах на транзитний рахунок у Банку для подальшого переказу на користь Постачальників;
   -на підставі договору, укладеному з Банком за дорученням та від імені Постачальників надає Банку інструкції про подальше перерахування коштів, які надходять на від Платників на транзитний рахунок у Банку, на поточні рахунки Постачальників, визначені ними у договорах, укладених з Банком.
   
   vАкцепт Платником публічної оферти Банку є укладанням договору приєднання, який, у відповідності до вимог ст.634 Цивільного кодексу України, може бути укладений лише шляхом приєднання Платником до запропонованих Банком умов Договору в цілому.
   
   
написати листа     написати листа контакти     контакти пошук OK
//