|
|
|
|
 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
|
|
|
| Курси валют: Київ, 13.09.2024 |
|
| Валюта |
Купівля |
Продаж |
НБУ |
| USD |
0.000 |
0.000 |
41.2740 |
| EUR |
0.000 |
0.000 |
45.4600 |
| RUB |
0.000 |
0.000 |
0.4510 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ПРОПОЗИЦІЯ ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» ЩОДО УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ З ПЕРЕКАЗУ КОШТІВ БЕЗ ВІДКРИТТЯ РАХУНКУ З ВИКОРИСТАННЯМ ПТКС (публічна оферта)
|
|
|
|
Пропозиція втратила чинність 09.12.2023
ПРОПОЗИЦІЯ ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» ЩОДО УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ З ПЕРЕКАЗУ КОШТІВ БЕЗ ВІДКРИТТЯ РАХУНКУ З ВИКОРИСТАННЯМ ПТКС
(публічна оферта)
1.ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є пропозицією ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» (ЄДРПОУ 20042839)(далі за текстом – Банк), адресованою необмеженому колу фізичних осіб, укласти договір про виконання платіжних операцій переказу коштів без відкриття рахунку на запропонованих Банком умовах.
1.2. Ініціювання платіжної операції готівкою здійснюється фізичною особою-Платником поза офісними приміщеннями Банку з використанням програмно-технічного комплексу самообслуговування (ПТКС). Отримувачем за цим договором може бути юридична особа, що здійснила/має намір здійснити Платнику продаж(реалізацію) товарів, робіт, послуг на підставі укладеного між ними договору. Банк не є стороною договору, укладеного між Платником та Отримувачем та не несе відповідальність за якість наданих Отримувачем послуг.
1.2.1. Ініціюючи платіжну операцію Платник, в розумінні п. 1 ч. 1 ст. 62 Закону України «Про банки та банківську діяльність», надає дозвіл на розкриття інформації про виконану платіжну операцію на користь Отримувача учасникам платіжного ринку, задіяним у виконанні платіжної операції та такому Отримувачу з метою її обробки, зарахування коштів на рахунок Отримувача та відображення такої операції в системі обліку Отримувача коштів.
1.2.2. Ініціюючи платіжну операцію Платник, в розумінні п. 1. ч.1. ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних» надає згоду на обробку зазначених ним персональних даних з метою виконання та обробки переказу учасниками платіжного ринку, задіяними у виконанні платіжної операції та Отримувачем, на користь якого ініціюється платіжна операція.
1.3. Приєднання до цього Договору здійснюється шляхом прийняття (акцепту) фізичною особою цієї пропозиції (оферти) Банку. Прийняттям пропозиції укласти цей Договір (акцептом) вважається вчинення фізичною особою (Платником) наступних дій:
1.3.1. Заповнення реквізитів платіжної інструкції (полей, що виводяться на екран ПТКС) – свідчить про згоду Платника, надану Банку на виконання платіжної операції за наданими/підтвердженими реквізитами.
1.3.2. Внесення готівкових коштів (суми платіжної операції та суми комісії(за її наявносі)) до ПТКС – свідчить про згоду Платника з розміром комісії Банку (за її наявності), ініціювання платіжної операції та настання моменту безвідкличності платіжної інструкції, після настання якого Платник не може відкликати платіжну інструкцію та Банком буде надана платіжна послуга переказу коштів.
1.4. Акцепт фізичною особою цього Договору свідчить про повне і беззастережне прийняття нею всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень та прирівнюється до укладення двостороннього письмового договору в письмовій формі (ч.2. ст. 639 ЦК України) та породжує обов’язок Банку виконати платіжну операцію відповідно до умов цього Договору
1.5. Перед укладенням Договору Банк інформує, що його текст складено з врахуванням вимог чинного законодавства України у т.ч. вимог ст. 30 Закону України «Про платіжні послуги» та ч. 2 ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг». На сайті www.fbank.com.ua можна ознайомитись з послугами Банку та іншими аспектами його діяльності.
1.6. Інформація про Банк та фінансову платіжну послугу:
- Послугу з переказу коштів без відкриття рахунку надає ПрАТ «Банк Фамільний», що розташований за адресою м. Київ, пр. Голосіївський, 26А.
- Дата внесення та номер в Державному реєстрі банків України – 27.12.1991 р., № 78.
- Запис в Державному реєстрі банків про право здійснення діяльності – 145 (чинна банківська ліцензія).
- Розмір комісії, що сплачується Платником залежить від суми переказу, місцезнаходження ПТКС та виводиться Платнику на екран ПТКС до настання моменту безвідкличності платіжної інструкції (п. 1.3.2. цього Договору):
На екран ПТКС до настання моменту безвідкличності, в залежності від місця розташування терміналу Платнику може бути виведено один із нижчезазначених умовних категорій типів тарифів:
Тип А:
до 200,00 грн. - 1,00 грн.
від 200,01 грн. - 2,00 грн.
від 401,01 грн. - 3,00 грн.
від 600,01 грн. - 4,00 грн.
від 800,01 грн. - 5,00 грн.
Тип Б:
до 4,00грн. - 0,99 грн.
від 5,00грн. - 4,00 грн.
від 51,00грн. - 8,00%
від 301,00грн - 5,00%
Тип В:
до 4,00грн - 0,99 грн.
від 5,00грн - 3,00 грн.
від 51,00грн - 6,00 грн.
від 301,00грн - 4,00%
- Обробку персональних даних здійснює ПрАТ «Банк Фамільний», комерційний агент Банку – ТОВ «АГЕНТІВНЕТ» (код ЄДРПОУ 41670756) Місцезнаходження: вул. Ризька, буд. 73-Г, оф. 347, м. Київ, 04060, Україна та інші учасники платіжного ринку, якщо вони виконують платіжну операцію Платника.
1.7.1. Цей Договір відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України є договором приєднання. Укладання цього Договору здійснюється шляхом приєднання до нього в цілому. Умови цього Договору є однаковими для всіх фізичних осіб, що приєдналися до нього в порядку, визначеному Договором. Особа, що має намір приєднатися до цього Договору, не може запропонувати свої умови.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Цей Договір визначає умови та порядок надання Платнику платіжної послуги переказу коштів у готівковій формі без відкриття рахунку з використанням ПТКС.
2.2. Функціонально ПТКС не має можливості повертати Платнику решту. Тому у сфері відповідальності Платника є ініціювання платіжної операції на суму коштів, які вносяться ним до ПТКС з урахуванням суми комісій (у разі їх наявності).
3. УМОВИ НАДАННЯ ПЛАТІЖНОЇ ПОСЛУГИ
3.1. Введення Платником повного номеру телефону на екрані ПТКС у форматі +380-ХХ (код оператора)-ХХХХХХХ (номер мобільного телефону) є вимогою Постанови Правління Національного банку України від 25.09.2018 № 103 «Про затвердження Інструкції про порядок організації касової роботи банками та проведення платіжних операцій надавачами платіжних послуг в Україні». Введений Платником номер мобільного телефону у випадках, визначених Інструкцією використовується Банком для надсилання Платнику присвоєного одноразового паролю або для здійснення телефонного дзвінка, яким повідомляється цей пароль для здійснення підтвердження Платником операції з внесення готівки на екрані ПТКС
3.2. Переказ коштів здійснюється Банком відповідно до платіжної інструкції Платника з врахуванням умов договорів, укладених між Банком та Отримувачем.
3.3. Мінімальний розмір грошових коштів, що можуть бути внесені через ПТКС (платіжної операції) за цим Договором становить 5,00 грн. (п’ять гривень 00 коп.), максимальний розмір в межах однієї транзакції не може перевищувати 5000,00 грн. (п’ять тисяч гривень 00 коп.), а за операціями з оплати наданих житлово-комунальних послуг та платежів до бюджету – 29 999,00 (двадцять дев’ять тисяч дев’ятсот дев’яносто дев’ять гривень 00 коп. ).
3.4. Банк виконує платіжну операцію протягом його операційного дня, але в кожному разі у строк не більше трьох операційних днів з моменту ініціювання Платником платіжної операції.
3.5. Після внесення готівкових коштів до ПТКС Платнику видається квитанція, що містить всі обов’язкові реквізити, визначені нормативно-правовими актами Національного банку України.
4. ОБОВЯЗКИ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
4.1. Платнк зобов’язаний:
- заповнити всі обов’язкові поля платіжної інструкції;
- уважно ознайомитись з інформацією на екрані ПТКС, цим Договором та виконувати вказівки на екрані ПТКС;
- до укладення договору ознайомитись з інформацією на сайті Банку www.fbank.com.ua та звернутись за адресою [email protected]/ номером телефону 8 (044) 594-595-5 якщо інформація про Банк та умови надання послуги на екрані ПТКС є незрозумілою;
- нести відповідальність за повноту та достовірність інформації, зазначеної/підтвердженої ним у платіжній інструкції;
- вносити у ПТКС кошти у розмірі, достатньому для виконання платіжної операції та оплати послуг Банку (за наявності комісії)..
- дотримуватись умов цього договору та інструкцій щодо здійснення переказу, які розміщуються на моніторі ПТКС.;
- зберігати отриману квитанцію до моменту зарахування коштів на рахунок Отримувача.
- нести відповідальність згідно ст. 87 «Відповідальність платників під час виконання платіжних операцій» Закону України «Про платіжні послуги».
4.2. Банк зобов’язаний:
- виконати платіжну операцію Платника згідно реквізитів платіжної інструкції та умов цього Договору;
- забезпечити розміщення змін до цього договору на моніторі ПТКС та сайті Банку;
- нести відповідальність за порушення Банком умов цього Договору відповідно до ст. 86 «Відповідальність надавачів платіжних послуг під час виконання платіжних операцій» Закону України «Про платіжні послуги»;
- дотримуватись вимог чинного законодавства України, у т.ч. у сфері захисту прав споживачів, у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.
4.3. Банк не несе відповідальності за:
- якість каналів зв’язку електронних комунікаційних мереж і перебої в електромережі ПТКС, що виникли не з його вини, а також мережі передачі даних, у тому числі глобальної мережі Інтернет, за допомогою яких здійснюється доступ до послуг служб і сервісів;
- збиток, понесений Платником в результаті його помилок, перерв у проведенні Платником операції, допущених дефектів і затримок з боку Платника при проведенні операції або передачі даних;
- за достовірність інформації, зазначеної/підтвердженої Платником у платіжній інструкції.
5. ЗМІНА УМОВ ДОГОВОРУ, СТРОК ЙОГО ДІЇ.
5.1. Умови цього Договору змінюються в односторонньому порядку Банком для всіх Платників, шляхом розміщення змін та доповнень до цього Договору на моніторі ПТКС та сайті Банку. Зміна умов Договору після його акцепту Платником не допускається.
5.2. Цей Договір набуває чинності для кожного Платника з моменту його акцепту та діє до моменту повного виконання Сторонами усіх своїх зобов’язань за цим Договором.
5.3. Договір є виконаним належним чином з моменту направлення Банком грошових коштів за реквізитами платіжної інструкції Платника.
6. ІНША ІНФОРМАЦІЯ
- У разі здійснення неакцептованих, помилкових, неналежних платіжних операцій, шахрайства/підозр шахрайства або підозри безпеці виконання платіжної операції/використання ПТКС та з інших питань обслуговування споживачів/направлення звернень, скарг або пропозицій, відшкодування збитків та врегулювання інших спірних питань необхідно звернутись за номером 8 (044) 594-595-5 або направити звернення на електронну адресу [email protected]. або на вищевказану адресу місця розташування Банка.
- Електронна адреса служби підтримки Банку:[email protected]
- Орган, що здійснює державне регулювання діяльності Банка – Національний банк України. Поштова адреса НБУ: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9.
- Контакт-центр НБУ 0 800 505 240.
- Реквізити органів з питань захисту прав споживачів: Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів, 03680, м. Київ, вул. Антоновича, 174, тел. (044) 279 12 70
- Режим роботи платіжного пристрою: цілодобово.
- Режим роботи Банку: понеділок - п’ятниця з 9:00 до 18:00 перерва з 13:00 до 14:00 субота, неділя – вихідні дні.
|
|
|
|
|
|
|
|